POLÍTICA DE PRIVACIDADE

LM COMÉRCIO VAREJISTA DE PRODUTOS SANEANTES DOMISSANITÁRIOS LTDA
 CNPJ: 25.145.737/0001-23
 Endereço: Rua Estefano José Vanolli, Nº 695, Sala 02, Bairro São Vicente, CEP 88309-201, Itajaí/SC

Esta política de privacidade descreve como a LM CLEAN SHOP DISTRIBUIDORA, responsável pelo site

lmcleanshop.com.br, coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários. A proteção da privacidade e dos dados pessoais é nossa prioridade e compromisso, respeitando a legislação vigente, particularmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Ao acessar e utilizar o site

lmcleanshop.com.br

, podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo;
  • Endereço;
  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados de pagamento, quando necessário;
  • Outras informações voluntariamente fornecidas pelo usuário ao preencher formulários ou se cadastrar.

1.2 Informações coletadas automaticamente:

Utilizamos tecnologias para coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e sistema operacional;
  • Tempo de navegação no site;
  • Páginas acessadas e comportamento de navegação;
  • Informações analíticas obtidas por ferramentas como Google Analytics.

O objetivo dessas informações é melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança na navegação do site.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados poderão ser usados para os seguintes fins:

  • Processar pedidos, compras e fornecer produtos ou serviços contratados;
  • Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações do usuário;
  • Personalizar a experiência do usuário e disponibilizar conteúdo relevante;
  • Enviar comunicações promocionais e campanhas publicitárias, caso o usuário tenha consentido previamente;
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias;
  • Realizar melhorias no site, serviços e produtos oferecidos;
  • Prevenir fraudes, incidentes de segurança e proteger os interesses da LM CLEAN SHOP DISTRIBUIDORA e dos usuários.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Os dados pessoais do usuário não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Para cumprimento de obrigações legais, administrativas ou regulatórias;
  • Quando exigido para a entrega de produtos ou serviços solicitados, como transporte ou pagamento;
  • Com parceiros e fornecedores de serviços que auxiliem na operação do site (ex.: hospedagem, meios de pagamento, marketing) sob obrigação contratual de garantir a segurança e confidencialidade dos dados;
  • Com o consentimento explícito do usuário.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para proporcionar uma melhor experiência de uso no site. Os cookies permitem, por exemplo:

  • Reconhecer preferências do usuário;
  • Analisar o desempenho do site e adaptar-se às suas necessidades;
  • Oferecer publicidade personalizada.

Os usuários podem gerenciar as permissões de uso de cookies diretamente nas configurações dos navegadores utilizados. O bloqueio de cookies, no entanto, pode afetar a funcionalidade do site.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A LM CLEAN SHOP DISTRIBUIDORA implementa medidas técnicas, organizacionais e administrativas adequadas para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, perdas, usos indevidos ou alterações indevidas. Entre as práticas de segurança, destacam-se:

  • Uso de servidores e plataformas seguras;
  • Criptografia de informações sensíveis;
  • Controle de acesso restrito às informações.

Caso usuários detectem qualquer incidente de segurança relacionado aos seus dados, devem entrar em contato conosco imediatamente.

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS (CONFORME LGPD)

Os usuários têm os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

  • Acesso aos seus dados pessoais armazenados;
  • Correção ou atualização de dados desatualizados ou incorretos;
  • Solicitação de exclusão ou anonimização de dados pessoais, quando permitido por lei;
  • Solicitação de informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
  • Revogação de consentimento para o uso de dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, contate-nos por meio dos canais indicados nesta política. Responderemos às solicitações no prazo estipulado pela legislação vigente.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade pode ser alterada periodicamente para se ajustar a mudanças legislativas ou melhorias no desempenho do site. Recomendamos que os usuários revisem este documento com frequência. Qualquer alteração será devidamente comunicada no site.

Última atualização: 02/07/2025

8. CONTATO

Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre a forma como tratamos os dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

  • E-mail: contato@lmcleanshop.com.br
  • Telefone: (47) 2125-5251
  • Endereço completo: Rua Estefano José Vanolli, Nº 695, Sala 02, Bairro São Vicente, CEP 88309-201, Itajaí/SC

LM CLEAN SHOP DISTRIBUIDORA permanece comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários, garantindo total transparência e conformidade com as leis aplicáveis.